目前的公考面試，無論是選拔公務員、選調生、還是事業(yè)單位招聘、政法干警招錄、優(yōu)選人才考試面試形式主要有三種：

　　第一種形式是結構化面試

　　在結構化面試中，面試題目設置、評分規(guī)則、整個流程都是固定的，所有考同一職位的考生在同一個考場答一樣的題目，是完全統(tǒng)一化、標準化的流程。這種形式的面試,考生是主動的，考官是被動的，它是最基本、最高效，同時也是最常用的面試形式。

　　第二種形式是無領導小組討論

　　這種形式用得比較少，只有廣東、吉林、云南、重慶等省、市以及部委的部分部門采用過。無領導小組討論和結構化面試的共同之處在于它們考查的內容都包括綜合分析能力、應急應變能力、溝通交流能力、語言表達能力等。二者的區(qū)別是表現(xiàn)形式不太一樣。

　　結構化面試要求一個考生對著很多考官去說：而在無領導小組討論中，一般情況下是6~9人一組，共同討論一個問題，模擬開會的場景?？脊偻ㄟ^觀察考生之間的對話、交流等方式來了解考生，更多的是觀察考生有無合作意識、有無有效推進討論的能力。要想在無領導小組討論中有出色表現(xiàn)，考生要有節(jié)奏把控意識，反應要快，而且表達也需要更加直接明了。

　　一般而言，無領導小組討論的基本話題類似于結構化面試里面的綜合分析題，也會有部分類似于組織管理題和應急應變題，在討論過程當中，需要考生展示組織計劃能力、溝通協(xié)調能力、應急應變能力等。不管是哪一類討論話題，無領導小組討論重在考查考生的知識是否豐富、日常處理具體問題的能力強不強。

　　第三種是結構化小組

　　這種面試方式是將考生隨機分成 3~4 人一個的小組，大家先同時進入候考區(qū)，各自思考同一套題目，在進入考場后，按照指定的順序，在規(guī)定的時限內依次進行作答，并需要對同組其他考生的答題進行點評，以及對他人的點評進行回應。這種面試形式首見于 2016年國家公務員考試海南國稅系統(tǒng)的面試中，大范圍采用是在2018年國家公務員考試全國稅務系統(tǒng)的面試中。

　　一、面試流程

　　1.抽簽

　　考生在指定時間到達指定地點后，首先會進入候考室，然后當天參加面試的所有考生進行抽簽，從而決定面試順序。面試順序只會影響候考的時間，對分數(shù)沒有影響。

　　2.候考

　　按照工作人員要求，考生要上繳手機等電子產品。在候考的過程中，考生很容易焦慮，尤其是順序靠后的，會更煩躁?？忌梢詭б恍┲暗膫淇脊P記，在工作人員允許的情況下拿出來看看，梳理一下答題思路；如果不允許帶資料，就可以自己思考，既可以在腦海中回顧一些答題技巧和方法，也可以嘗試想想最近的熱點話題，猜測一下可能出什么樣的題目、該如何回答，更快速地調動起自己的答題狀態(tài)。

　　如果不想做這些，閉目養(yǎng)神也很好，休息可以讓人在真正上考場的時候精神振作。當然，也可以和別人聊聊天，在聊天時最好注意一些問題：因為你的競爭對手也會在候考室里面，不要干擾他人的情緒，也要避免被他人影響。候考總體上要注意兩方面，一是要合理利用時間，二是要調整好自己的心理狀態(tài)。

　　3.備考

　　這個環(huán)節(jié)不是所有面試都有的，一般在考查材料題時出現(xiàn)。部委某些部門的面試，會在前一位考生答題時，要求后一位考生先進入備考室，提前閱讀材料，但是看不到問題。這時候考生需要做的是認真閱讀，并根據(jù)材料預判可能考查的題目。針對材料的主題，一般會有一道綜合分析題；如果材料中存在矛盾或沖突，一般也可能會有應急應變、人際關系等工作實務類題目?？忌梢蕴崆邦A判出題方向，并在這段時間內提前構思相應的答題思路。

　　4.進場

　　一般會有引導員指引考生進入考場，考生進場后正常問好，自然落座即可，考官會宣讀一段導語，比如：祝賀你進入面試，今天要和你交流幾個問題，請你如實作答，不要緊張；回答之前可以思考一下；今天一共有x道題目，面試時間為X分鐘；考試結束前X分鐘會有提醒，請你把握好時間：每道題回答完畢后請說“回答完畢”。

　　考官宣讀的導語一般都是制式化的內容，考生最重要的是聽清楚一共幾道題面試時間一共多長、剩余面試時間的提醒方式等關鍵信息。

　　5.答題

　　如果是考官讀題的形式，一定要集中精力聽清題目，并用筆記錄好關鍵詞：如果沒有聽清楚，可以請求考官重復一遍。如果是考生自己看題的形式，通常而言是不允許考生在題本上進行圈畫的，這就需要考生認真看清楚題目，如有草稿紙可簡單眷抄題干的幾個關鍵詞。

　　通常而言，每道題思考時長最好控制在1分鐘左右，若思考時間過短則思考不充分，時間過長又會讓場面很尷尬，還會浪費整體的答題時間。在平時練習的時候，考生也應該注意合理安排思考和作答時間，養(yǎng)成良好的答題習慣。

　　面試考場的布置，本身就是壓力型的，緊張是人之常情。適當?shù)木o張能營造嚴肅的氣氛，讓你在思考問題的時候精力更集中。所以，有點緊張是好事情，不用擔心，而且考官也完全能夠理解。

　　二、考場布置

　　結構化面試，一般會有 5~9名考官，同時還配有記分員、計時員、監(jiān)督員等。也就是說，你走進考場的時候，里面會有很多人。

　　關于時間控制，有些考場會有鐘表等計時器；有些沒有，只有最后幾分鐘剩余時間的提醒。這都沒關系，一方面，大家平時可以戴手表練習；另一方面，在平時練習的過程中注意控制時間，這有利于養(yǎng)成很好的時間感，所以關鍵還是要多練習！

　　三、面試禮儀

　　面試儀容儀態(tài)的原則是整潔、自然、有朝氣。考生不用在穿著打扮、走路姿態(tài)上花過多精力，答好內容才是王道。

　　考官不會關注考生敲門敲幾下，力度是輕還是重；考官不會在乎考生是先鞠躬還是先問好，考生也不用去研究鞠躬到底該鞠多少度；考官也不會太在乎考生采用哪種站姿、坐姿，但是考生應注意不要蹺二郎腿、不要吊兒郎當，坐在椅子上姿勢要挺拔些?？忌谄綍r練習答題的時候，可以同時注意一下自己的坐姿如通過視頻檢查一下自己的答題姿勢，有針對性地進行糾正；在題時可以有些手勢，但不要太多，幅度別太大，不要有撓頭、轉筆、摸臉等小動作。

　　男士的服裝款式可以選擇西裝或者正式些的夾克。外套顏色最好選擇深色，如藏藍、灰色等。襯衫顏色要淺一些，至于是藍、粉，還是白，都可以，考官不會在意。皮鞋、襪子、皮帶最好都是深色，黑色通常是最穩(wěn)妥的。領帶和襯衫的細節(jié)可以參照國家領導人的著裝，最關鍵的是，一定要合身，不要過于寬大或過于緊身。男士頭發(fā)不要過長，要做到前不覆額，側不掩耳，后不及領。頭發(fā)、皮膚要干凈清爽，切忌有頭皮屑、油光滿面。

　　女士著裝要根據(jù)本人的身材、膚色來選擇。服裝不要過緊、過短，顏色不要太艷麗，款式不要太復雜，要清爽、簡單、大方，整體風格要端莊。女士最好不要戴手表以外的任何首飾；裙裝、褲裝均可，鞋跟不要太高，高度以自己能夠駕馭為考量標準；可以化淡妝，千萬不要濃妝艷抹；不用系絲中；不要噴香水。女士可以有劉海，但不要太長，要露出眼睛和眉毛。頭發(fā)太長盡量扎起來，扎馬尾或綰起來。

　　總之，要展現(xiàn)出自己青春、陽光、美麗的一面?？傊?，面試最重要的是自信的氣質、自然的交流和充實的內容。

　　四、面試題型

　　結構化面試題按照考查的側重點可以分為綜合分析、組織管理、應急應變、人際關系、現(xiàn)場模擬、自我認知與職位匹配等題型。

　　綜合分析題重在考查考生的知識儲備，比如，通過列舉一個現(xiàn)象、展示一幅漫畫問考生怎么看、從一個故事中可以引中出什么道理。對于這類問題，古今中外都可以談，言之有理即可。答案要能展示自身的見地、才華和學識。

　　組織管理、應急應變、人際關系、現(xiàn)場模擬題都重在考查考生的實踐能力，比如，有群眾在大廳鬧事，讓你現(xiàn)在去解決；讓你去調查某地的污染問題。這種側重工作實務的題目，重點考查的是考生解決實際問題的能力，要求考生能聚焦到具體的事情上，不能天馬行空。

　　自我認知與職位匹配題，其中純粹詢問考生個人情況的較少，如考生的興趣愛好、家庭情況等，往往都是與綜合分析題結合起來進行考查，比如“請結合自已報考的崗位談談你對'敬業(yè)精神’的看法，并談談如何實踐”“請結合你的個人經歷，說一件你認為最能夠體現(xiàn)你的成就感的事情。所以考生在具有一定綜合分析能力的基礎上，也要對所報考的崗位有一定的了解，還需要提前梳理一下自我經歷。除了上述題型之外，在結構化面試中，還會有串詞、觀點反駁、漫畫等題型。要想獲取高分，最重要的是答題內容質量要好。大家一定要不斷地開口練習。有些人在開始的時候可能答得不好，要記住，熟能生巧，慢慢就能找到感覺了，關鍵在于堅持！一定要不斷地開口說，不要怕丟面子，說得不好就反復說，道一道細細打磨，就會越說越好。

　　五、考察重點

　　1.結構化小組考察重點

　　結構化小組答題環(huán)節(jié)考察重點和結構化面試基本相似，但是由于其增加了點評他人答題，以及回應他人對自己點評這兩個環(huán)節(jié)，在考官評分上也有自己的獨到之處，主要有以下幾個方面：

　　1)是非判斷能力

　　是非判斷能力是指考生是否能夠對于同組內其他考生的作答內容進行全面客觀、理性的評價，既需要肯定別人的優(yōu)點，也需要對他人不足的地方進行完善優(yōu)化。同時，對于其他考生對于自己答題內容的評價，能夠及時判斷出是否成立，并給出合理地回應。因此，是非判斷能力的考察主要體現(xiàn)在“互評”階段。

　　流程把控能力是指同一個組的考生是否能夠按照考試規(guī)則完成整個結構化小組面試流程。一方面需要考生熟知考試要求，按照規(guī)定的時間進行答題、點評、回應，不出現(xiàn)發(fā)言超時等問題；另一方面還需要考生熟悉考試流程，結構化小組面試過程中考官不做過多指導，因此需要在每個階段考生自主進行的考試過程中考生能有序的進行答題、點評回應，不會出現(xiàn)環(huán)節(jié)轉換的不及時、爭搶發(fā)言順序等問題，這體現(xiàn)的也是流程把控能力。

　　3)高情商的溝通

　　溝通表達技巧是指考生在點評環(huán)節(jié)，通過一定的溝通技巧，把自己對于對方答題內容的看法用一種雙方都很舒服的方式表達出來，能實事求的呈現(xiàn)自己對于他人答題的看法；在回應環(huán)節(jié)，對于對方指出的自己的問題，能夠合理地進行解釋，或者謙虛地承認問題。

　　4)個性穩(wěn)定和善

　　個性穩(wěn)定和善是指考生在點評環(huán)節(jié)，需要做到尊重對方感受、待人禮貌和善而不是過分強勢、咄咄逼人、抓著對方問題不放；在回應環(huán)節(jié)，當面對他人指出自己的問題后，能夠情緒穩(wěn)定，大方、誠懇的進行回應，而不是狡辯詭辯、強詞奪理、胡攪蠻纏，這里體現(xiàn)的是考生的胸懷氣度和自省能力。

　　2.無領導小組討論考察重點

　　無領導的考察要求與結構化不同，除了個人答題以外，更多關注的是考生討論交流時的表現(xiàn)，所以考官的打分重點也發(fā)生的偏移：

　　1)考生是否邏輯清晰

　　答題說話思維清晰且敏捷的考生，想必也能夠在以后的工作中有條不紊開展工作，甚至帶有創(chuàng)新理念；對于考官來說，這是最討喜的類型，因為在以后的工作中，如今對面的考官，未來就是考生的上司領導，所以考官會偏重思維清晰且答題言之有物的考生。

　　2）考生是否溝通有效

　　無領導最大的特色就是有討論環(huán)節(jié)，考生們組成團隊，對問題進行探討，這也是考官最看重的一個環(huán)節(jié)，他們會在這個環(huán)節(jié)測查考生是否能清晰地表達自己的想法，能否有效地和他人交流，能否控制場面推進討論進程。這個環(huán)節(jié)對應到今后的工作能力，即是與部門間的溝通對接、團隊工作的服從度、工作項目的積極性等，所以考生要迎合考官的喜好，不要一味爭強斗狠，“吵”贏了未必考贏了，巧妙地做一個協(xié)調者會更讓考官青睞。