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上海

2020年上海公務(wù)員考試申論真題及答案(B類)

http://www.nbjindi.com       2019-12-07 20:47      來源:永岸公考
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  2020年上海公務(wù)員考試申論真題及答案(B類)在此發(fā)布。本套2020年上海公務(wù)員考試申論真題及答案(B類)來自考生回憶,由永岸公考整理。

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  注意事項

  1.《申論》考試時限為150分鐘,滿分100分。

  2.考試材料包括:試題本、答題卡和草稿紙。

  3.考試開始前,請在試題本、答題卡和草稿紙上指定位置準確填寫姓名、準考證號、試卷代碼等內(nèi)容。

  嚴禁折疊答題卡!

  4.根據(jù)題目要求,在答題卡指定位置上作答,作答在試題本上的一律無效。

  5.監(jiān)考老師宣布考試結(jié)束時,應(yīng)立即停止答題,將試題本、答題卡和草稿紙都背面朝上放在桌上,待監(jiān)考老師確認無誤后,方可離開考場。不得將任何考試材料帶出考場!

  給定材料

  材料1

  黨的十九大報告指出:創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。必須堅持和完善中國特色社會主義制度,不斷推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,堅決破除一切不合時宜的思想觀念和體制機制弊端,突破利益固化的藩籬,吸收人類文明有益成果,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,充分發(fā)揮我國社會主義制度優(yōu)越性。

  2000年“中國地方政府創(chuàng)新獎”設(shè)立,這是首個對政府改革進行全面系統(tǒng)評估的獎項。該獎項評選活動每兩年舉辦一屆,申請項目者包括省級以下、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上所有地方層級,涉及黨委、政府、人大、政協(xié)、群團組織等多個主體?!爸袊胤秸畡?chuàng)新獎”申請項目分布廣泛、特征突出、內(nèi)容詳實,具有鮮明的代表性。

  材料2

  習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上要求:“加快推進電子政務(wù),構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺,更好解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。”李克強總理在上海調(diào)研時指出,“一網(wǎng)通辦”表面看似小,實質(zhì)是轉(zhuǎn)變政府職能的大舉措。找政府辦事,能否像網(wǎng)購一樣便利?上海用探索給出答案:可以!不帶身份證原件、營業(yè)執(zhí)照,就可以申請企業(yè)名稱變更,浦東企業(yè)服務(wù)中心綜合受理窗口這一幕現(xiàn)在已是常態(tài)。申請人掏出手機打開“隨申辦”APP,進入他的專屬頁面,點擊“我的證照”,身份證、營業(yè)執(zhí)照就跳出來,窗口工作人員一掃就確認身份了?!霸缦冗€要交紙質(zhì)復(fù)印件,現(xiàn)在連這也不用了,省好多事?!?/div>

  在全國率先實行政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”后,上海把目標鎖定“更好、更高效地辦成一件事”。“每個人、每個企業(yè)都應(yīng)該在‘一網(wǎng)通辦’中有自己的專屬頁面,辦啥事就進自己的頁面申請、提交,是不是更好?”基于此,上海重新改造“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)頁架構(gòu),并于2018年10月17日正式上線,實現(xiàn)了“一人一檔、一企一檔”。只要持上海身份證的居民,或在上海注冊的企業(yè),在“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)注冊后即生成自己的專屬頁面。為便利個人用戶,“一網(wǎng)通辦”還推出移動端APP“隨申辦”,市民走到哪兒都可辦個人或企業(yè)事務(wù)。

  這個“個人頁面”幾乎包含了當(dāng)下個人找政府辦理的所有事項,包括養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金、納稅查詢、信用報告、健康檔案、交通違法記錄、公用事業(yè)費用繳納等。自己辦了多少證件,交了多少養(yǎng)老金,納了多少稅,是否有信用違約,一目了然。只要注冊了,身份確認,所有相關(guān)信息都將歸集到注冊人名下。

  數(shù)據(jù)歸集技術(shù)層面不難,難的是各部門能否把數(shù)據(jù)和信息拿出來共享。上海依法推進跨部門的信息歸集,頒布了公共數(shù)據(jù)和“一網(wǎng)通辦”管理辦法,明確公共管理和服務(wù)機構(gòu)在履職過程中獲取的公共數(shù)據(jù),由市大數(shù)據(jù)中心按照應(yīng)用需求列出數(shù)據(jù)清單集中統(tǒng)一管理,實行業(yè)務(wù)流程再造。打通部門壁壘不僅要投入精力,更需要展現(xiàn)實力。起初一些部門擔(dān)心數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全,堅持數(shù)據(jù)不出庫。后來了解到平臺已根據(jù)國家安全管理要求建立了快速、穩(wěn)定、安全、可靠的數(shù)據(jù)共享交換能力,才打消疑慮。2018年底,上海又把電力、水務(wù)、燃氣等多家公用事業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)歸集納入集中攻關(guān)范疇。至今,上海市大數(shù)據(jù)中心已歸集各級各類數(shù)據(jù)的一半,其中審批事項的數(shù)據(jù)已100%接入。據(jù)統(tǒng)計,上海已有771萬個人用戶在“一網(wǎng)通辦”實名建立檔案,占實有人口30%以上;189萬企業(yè)法人建立企業(yè)檔案,約占設(shè)立企業(yè)的90%;“隨申辦市民云”用戶已超過1000萬。

  材料3

  57歲的Z女士來到長寧區(qū)江蘇路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心申領(lǐng)她的第五本《就醫(yī)記錄冊》。不同于過去需要取號、排隊,動輒等待半個小時,這一次,已經(jīng)提前在網(wǎng)上完成申請的她,只用幾分鐘就領(lǐng)到了新的《就醫(yī)記錄冊》。她還從社區(qū)工作人員那里得知,在網(wǎng)上完成申請后,如果自取不便,《就醫(yī)記錄冊》還可以通過快遞直接寄到她家里。

  《就醫(yī)記錄冊》是每位參保人看病都要出示的白色小冊子,每年上海新申領(lǐng)和補發(fā)的《就醫(yī)記錄冊》約為210萬冊。按照原來的辦事流程,參保人需至窗口現(xiàn)場辦理或自助辦理,不僅流程較為繁瑣,耗時也較長。該服務(wù)接入“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)后,參保人只需登錄“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上申請,該申請信息會自動流轉(zhuǎn)至社區(qū)事務(wù)受理系統(tǒng),再根據(jù)網(wǎng)上錄入的地址由就近街道服務(wù)點工作人員完成制冊后通過快遞交付參保人,參保人無需前往窗口提交材料,實現(xiàn)“零跑動”。線下辦理變?yōu)槿叹W(wǎng)辦,大大緩解了上班族、外地出差工作人員及出行不便人群等辦理制冊遇到的困難,避免了參保人員辦理時間與醫(yī)保經(jīng)辦時間的不匹配。

  “再也不用來回奔波了,方便了我們這些在外地工作生活的人。”今年68歲的W是一名支內(nèi)回滬人員,2011年退休前在湖北襄陽工作生活了30多年。由于大多親朋好友都還在湖北,每年他都要回湖北住上半年。

  作為一名上海參保職工,過去他在湖北看病住院,需要回到社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心現(xiàn)場辦理跨省異地就醫(yī)登記備案。在接入“一網(wǎng)通辦”后,辦理跨省異地就醫(yī)登記備案只需提交網(wǎng)上申請,醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)自動校驗,符合條件的直接予以辦理,無需提交材料,更不用來回奔波,在湖北就可以辦理完成。

  材料4

  作為“一網(wǎng)通辦”重要渠道的移動端APP,依托的是上海早在2013年就上線的“市民云”平臺。目前該移動端已實現(xiàn)了面向個人和法人辦事的指南查詢、在線預(yù)約、亮證掃碼、進度查詢、服務(wù)找茬等五方面功能。政務(wù)事項也涉及交通出行、勞動就業(yè)、企業(yè)開辦等多個公眾關(guān)注度高的領(lǐng)域,實現(xiàn)了辦事預(yù)約的全覆蓋。用戶可以通過手機查到所有的辦事指南、輕松完成辦事預(yù)約、隨時查看辦事狀態(tài)。

  “市民云”源于2004年市政府的實事工程市民信箱,之后又經(jīng)歷了2013年移動平臺的上線,到2017年底已達到700萬用戶,2018年作為“一網(wǎng)通辦”政府服務(wù)的移動端總門戶,“市民云”在頻道內(nèi)容、服務(wù)事項和用戶總數(shù)上不斷刷新紀錄,目前已達到1000萬級用戶,這是全國第一個用戶數(shù)到千萬級的政府服務(wù)移動平臺。在用戶數(shù)突破千萬后,“一網(wǎng)通辦”APP被正式命名為“隨申辦市民云”。對于這個名字,為體現(xiàn)上海元素和服務(wù)特點,經(jīng)綜合平衡和廣泛征求意見,在原有“市民云”三個字上增加了“隨申辦”三個字,申就是申城,代表上海,“隨申辦”也取“隨身辦”諧音,寓意用戶只要掏出手機就能隨時隨地辦理各類事務(wù),更加突出移動端服務(wù)的理念。

  “市民云”的承建單位上海市民信箱信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理表示,“市民云”并不是一個傳統(tǒng)意義上的政府項目,“它實際上是由公司跟政府聯(lián)合在建設(shè)運營。先做出實際效果,有老百姓實際在用,政府反過來根據(jù)效果再來評估購買服務(wù),所以無論是對整體風(fēng)險的把握,還是快速反應(yīng)的節(jié)奏上,在全國都是比較有特色的,這也呼應(yīng)了國家近兩年在提的公共服務(wù)社會化運作的趨勢?!?/div>

  目前用戶在“隨申辦市民云”中不僅可以查詢和訂閱三金、生活賬單以及納稅情況,還可以申請辦理一千多個事項,上海16個區(qū)的行政服務(wù)中心,220個社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心可以在這里預(yù)約,包含了政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù),有什么問題直接就可以聯(lián)動市民熱線12345。

  比如市民去車管局排隊領(lǐng)免檢標志,或辦理出入境手續(xù),或到公立醫(yī)院預(yù)約掛號等細碎的事項都可以在“隨申辦市民云”中進行辦理,“車輛來不及驗了直接在市民云上點,點完馬上看到辦理進度,年檢走到哪一步,快遞員是誰,從哪個地方出發(fā),什么時候寄送到我家里。出入境的服務(wù),打開市民云后,直接關(guān)聯(lián)周邊出入境點了解排隊情況,等多少分鐘才能輪到你,如果不想等,直接在線預(yù)約,線下過去時,直接驗證身份后所有表格都在。上海所有的公立醫(yī)院,不需要托人、找關(guān)系,直接在市民云上公平、免費地預(yù)約,還可以在上面查詢健康檔案,不用請假去拿體檢報告,直接到市民云上看?!?/div>

  此外,“隨申辦市民云”新推出的“電子亮證功能”已匯聚了如身份證、結(jié)婚證、居住證、營業(yè)執(zhí)照、出生醫(yī)學(xué)證明等17個電子證照,為市民企業(yè)辦事免交材料提供有力支撐。“我們到線下窗口辦事時,只要登錄市民云,當(dāng)場亮證掃碼,可以解決兩個問題:一是身份認證問題,不需要帶著大量的紙質(zhì)材料自證身份;二是后臺會發(fā)生大量數(shù)據(jù)流動,在事務(wù)受理系統(tǒng)里,相關(guān)的數(shù)據(jù)會自動作為電子材料出現(xiàn)。亮證以后能夠?qū)崿F(xiàn)材料的免交,真正讓電子證照庫或個人數(shù)據(jù)庫發(fā)揮出應(yīng)有的價值,讓老百姓感覺到自己的數(shù)據(jù)為我所用。” “隨申辦市民云”未來還將持續(xù)升級,“考慮到殘疾人輸入不方便,怎樣通過機器人,通過語音客服解決?我們還在不斷學(xué)習(xí)積累知識庫的過程中,將來直接用語音,像聊天一樣就可以把一些服務(wù)辦掉。此外也希望未來的市民云能夠在均等化、公平服務(wù)的基礎(chǔ)上追求個性化、智能化,不是說數(shù)百項、數(shù)千項服務(wù)都在這兒等著你來找,而是跟我相關(guān)的服務(wù)主動推送、提醒,從幼年到老年,從早到晚各種生活場景下市民云能夠成為最懂你的人?!?/div>

  材料5

  2019年8月2日上午,黃律師來到上海市徐匯區(qū)法院,為自己代理的一起勞動合同糾紛申請立案?!拔疫@起案子的被告在南京,原本我要到南京市六合區(qū)法院才能立案?!甭犝f現(xiàn)在上海和江蘇法院之間可以通過“一網(wǎng)通辦”跨區(qū)域立案,她就來到徐匯區(qū)法院試試。15分鐘后,該案在六合區(qū)法院正式立案。這也是全國首例通過長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺實現(xiàn)跨域立案的案件。

  在徐匯區(qū)法院跨域立案窗口,立案庭法官助理快速審核好黃律師提交的材料后,打開“中國移動微法院·長三角政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’專窗”頁面,點擊“上海市”按鈕,屏幕上出現(xiàn)一個二維碼,掃描二維碼進入“中國移動微法院跨域立案”平臺頁面后,法官助理根據(jù)系統(tǒng)提示按步驟輸入案件相關(guān)的信息材料,立案信息便被提交到了江蘇省南京市六合區(qū)法院。收到申請后,六合區(qū)法院跨域立案專員立即審查材料,并當(dāng)場予以立案。15分鐘后,徐匯區(qū)法院的平臺頁面審核進度上顯示“管轄法院已受理”。

  2019年3月1日,上海法院訴訟服務(wù)平臺入駐“一網(wǎng)通辦”開始試運行,上海法院成為全國首家入駐“一網(wǎng)通辦”的非政務(wù)服務(wù)單位。5月,長三角滬蘇浙皖一市三省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”正式開通運行。為了讓訴訟服務(wù)接入長三角“一網(wǎng)通辦”服務(wù),上海市高院作為牽頭法院,積極組織長三角四地法院共同商討訴訟服務(wù)接入事項,江蘇法院率先回應(yīng)這一訴訟服務(wù)建設(shè)并積極協(xié)同推進相關(guān)工作。7月31日,上海法院、江蘇法院訴訟服務(wù)率先接入長三角“一網(wǎng)通辦”。通過長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦"平臺跨域立案,當(dāng)事人只需就近選擇一家法院,向該協(xié)作法院提交書面材料并由協(xié)作法院協(xié)助當(dāng)事人網(wǎng)上立案登記,管轄法院將確保15分鐘之內(nèi)答復(fù)回應(yīng)。此舉進一步實現(xiàn)了人民法院“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的理念。

  材料6“許多名目繁多的檢查搞得企業(yè)無所適從,經(jīng)常處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。有些監(jiān)管部門一拍腦袋說查就查,這種隨意任性的監(jiān)管很容易滋生尋租空間?!崩羁藦娍偫碓?018年6月的國務(wù)院常務(wù)會議上要求,“下一步要全面推行‘雙隨機、一公開’市場監(jiān)管,著力打造更加公平公正的市場競爭環(huán)境和法治化便利化的營商環(huán)境?!?/div>

  2014年,李克強總理考察天津新港海關(guān)時,海關(guān)的負責(zé)人介紹,他們利用電腦搖號隨機確定抽檢對象、隨機確定檢查人員的“雙隨機”做法,既從源頭上清除了灰色尋租行為,也大大節(jié)省了通關(guān)時間。李克強總理稱贊這種“雙隨機”抽檢方式是“一種創(chuàng)造”。第二年,海關(guān)在進出口貨物監(jiān)管領(lǐng)域全面實施“雙隨機”抽檢方式,井將抽檢結(jié)果及時公開。同年7月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》,要求在市場監(jiān)管領(lǐng)域推廣“雙隨機、一公開”監(jiān)管。

  自2016年起,“雙隨機、一公開”連續(xù)3年被寫入《政府工作報告》。李克強總理曾經(jīng)講到一件實例:幾年前,去歐洲某國考察家庭農(nóng)場,當(dāng)?shù)刎撠?zé)人介紹,為了保障食品安全,當(dāng)?shù)卣磕昝鞔_對農(nóng)場開展兩次檢查,一次是固定時間普查,所有農(nóng)場無一例外,另一次則是通過搖號隨機抽查。也許好幾年都抽查不到你,然而一旦被抽查到,又發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不合格,輕則取消農(nóng)業(yè)補貼,重則永久逐出市場。所以,沒有人敢心存僥幸。

  我國目前推行的“雙隨機、一公開”,就等于給檢查對象和檢查人員戴上了“緊箍咒”,讓大多數(shù)人不敢心存僥幸。這一招不僅從根本上遏制了人情監(jiān)管,也提高了監(jiān)管效能和公正性。李克強總理特別強調(diào),對有投訴舉報等情況需要專項或重點檢查的,要嚴格規(guī)范程序?!安辉凇p隨機、一公開’監(jiān)管范圍內(nèi)的要及時回應(yīng)市場關(guān)切,但也要依照一定的合規(guī)程序開展檢查,決不能誰想查就查,想查誰就查誰?!?“既然此次機構(gòu)改革中成立了市場監(jiān)管總局,那就應(yīng)該積極發(fā)揮這個部門的牽頭作用。要盡量多采取跨部門聯(lián)合監(jiān)管。”“不能這一撥剛走下一撥又來檢查,讓企業(yè)整天煩不勝煩,一點預(yù)期也沒有。”

  材料7

  早上賣煎餅、中午賣炒飯、晚上賣烤串,小小餐飲店“一天三張臉”;干凈美味又便宜的包子鋪竟然是無證經(jīng)營……這些容易被老百姓忽視的餐飲亂象,卻都是監(jiān)管機制效能提升的重要空間。2017年,上海市政府審議通過了《上海市小型餐飲服務(wù)提供者臨時備案監(jiān)督管理辦法(試行)》。6月9日,徐匯區(qū)發(fā)布區(qū)域內(nèi)首批獲得小餐飲備案資格的單位,10家符合食品安全、消防、不擾民標準的小餐飲企業(yè)獲得臨時備案資格,同時獲頒《便民飲食店臨時備案公示卡》。這10家單位的“試用期”最長不超過3年,徐匯區(qū)市場監(jiān)管局將對其食品產(chǎn)地、店鋪設(shè)施、衛(wèi)生、消防安全、倉儲、廢棄物處理、員工健康證等進行全方位監(jiān)管,在放寬事前審批準入門檻的同時,加強對小餐飲單位的事中事后監(jiān)管。位于龍華路的一家“招牌紅燒牛肉面”是徐匯區(qū)首批10家獲得小餐飲備案資格的單位之一。店鋪李老板35歲,來自河南許昌。10年前,帶著正宗拉面制作技藝的他來到上海。按他的話說,自己在上海開店多久,就

  跟餐飲證照“死磕”了多久?!吧弦患业攴繓|原來是釘子戶,不肯給房產(chǎn)證,我們就辦不了證照……現(xiàn)在這家店大房東不肯給房產(chǎn)證,我們又辦不了證照?!崩罾习蹇谥忻枋龅囊驘o法提供房屋產(chǎn)權(quán)證明而無法辦理證照的案例,在小餐飲中頗為常見。店鋪所在的龍華古玩城區(qū)域內(nèi),由于建設(shè)年代較早,缺少商業(yè)和餐飲配套設(shè)施,居民和白領(lǐng)就餐十分不便,這便催生了周邊小餐飲市場的發(fā)展。然而,房屋產(chǎn)權(quán)人拒絕為經(jīng)營戶提供房屋產(chǎn)權(quán)資料,使得包括“招牌紅燒牛肉面”在內(nèi)的4家小餐飲店鋪遲遲無法辦理經(jīng)營證照。

  李老板的牛肉面店鋪裝修整潔明亮,菜單均明碼標價。徐匯區(qū)市場監(jiān)管局方面表示,該店及周圍無法辦理證照的店鋪都具備完整的原料采購記錄、安全有效的消毒措施,就店內(nèi)布局和食品加工工藝流程而言,均符合食品經(jīng)營許可條件。但根據(jù)法定職責(zé),市場監(jiān)管部門必須對無法出具房屋產(chǎn)權(quán)證明的店鋪予以取締。

  此時,新的問題又出現(xiàn)了?!暗赇伻【喓笾苓吘用裼貌瓦x擇大幅降低,不少人都向街道提出,恢復(fù)這些小店的經(jīng)營?!毙靺R區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,關(guān)停、整治、恢復(fù)營業(yè),如此循環(huán)往復(fù),不僅經(jīng)營戶不敢加大投入改進店鋪設(shè)施、衛(wèi)生條件和食材用料,政府執(zhí)法資源也重復(fù)浪費。更重要的是,居民的餐飲需求和用餐品質(zhì)得不到長效保障,經(jīng)營戶、執(zhí)法部門和居民“三方俱?!钡臓顟B(tài)持續(xù)不斷。

  “老百姓并不了解具體法規(guī),只看到家門口的店開了關(guān)、關(guān)了開,換了一家又一家,如何踏實用餐?”家住附近小區(qū)的吳小姐表達了她的擔(dān)憂。根據(jù)徐匯區(qū)市場監(jiān)管局提供的數(shù)據(jù),至2017年初,徐匯區(qū)無證照經(jīng)營戶存量3242戶,共消除475戶。存量無證照經(jīng)營戶中,無證餐飲數(shù)量約占50%,均為主營小炒菜、小吃、面、粉、粥等簡餐的小型及以下餐飲企業(yè)。

  監(jiān)管部門表示,無證照餐飲的成因主要有房屋屬性問題、環(huán)保規(guī)定限制、硬件條件不夠和經(jīng)營者不愿意辦證四種,多數(shù)為多種因素并存。與此同時,小餐飲因準入門檻低、經(jīng)濟效益見效快,為來滬務(wù)工人員創(chuàng)造了數(shù)量可觀的就業(yè)崗位。此外,在大型居住區(qū)、交通樞紐、大型醫(yī)院周邊和新建辦公園區(qū),商業(yè)配套設(shè)施不足,居民、白領(lǐng)對小餐飲市場存在剛性需求。中心城區(qū)人流量集中,歷史遺留的無證照經(jīng)營現(xiàn)象數(shù)量較多,對監(jiān)管提出了多重挑戰(zhàn)。

  如何讓符合食安、衛(wèi)生、消防條件的“無證餐飲”成為食品經(jīng)營的“正規(guī)軍”,是監(jiān)管部門聚焦“放管服”改革創(chuàng)新試驗的重點。2017年3月20,《上海市食品安全條例》開始實行,根據(jù)該條例制定的《上海市小型餐飲服務(wù)提供者臨時備案監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)也正式實施?!掇k法》規(guī)定,對于確屬群眾生

  活需要,不擾民且無安全隱患、符合區(qū)域業(yè)態(tài)導(dǎo)向的經(jīng)營者,要認真按照小餐飲臨時備案要求,引導(dǎo)其合法經(jīng)營——小餐飲企業(yè)翹首企盼的備案細則終于出臺。

  “3月份剛搬來的時候一聽說沒法辦證,大家都嚇得不輕,生怕店鋪一下子就被查封。”李老板說,這個端午節(jié)是他來上海10年中過得最舒坦的一次,因為店鋪證照問題終于得解。更重要的是,“備案以后我們都有人管了,可以正大光明地開店,也敢多花錢裝修店鋪、多招人手了?!薄掇k法》中明確,小餐飲企業(yè)將直接向街道提出臨時備案申請,經(jīng)營主體或經(jīng)營范圍發(fā)生變更,都需要重新辦理備案手續(xù),市場監(jiān)管部門履行事中事后監(jiān)管職責(zé)。同時,備案后街道的信息通報時限、監(jiān)管部門的首次監(jiān)管時限以及監(jiān)管信息向街道反饋的時限等都將嚴格執(zhí)行。徐匯區(qū)市場監(jiān)管負責(zé)人表示,在以往“要么許可、要么取締”的“一刀切”模式中,探索“備案”模式這一監(jiān)管的“中間地帶”,正是看似“硬邦邦”的改革背后體現(xiàn)出的“有溫度的城市治理”。

  材料8

  “所長,還有車嗎?今天要出任務(wù)?!鄙衔鐒?點,離工作例會結(jié)束不到10分鐘,已經(jīng)有三四個小組來要求派車了。上海市徐匯區(qū)徐家匯市場監(jiān)督管理所張所長,在擔(dān)任市場監(jiān)管所所長之前,是徐家匯工商所所長。2014年9月,上海中心城區(qū)啟動市場綜合監(jiān)管執(zhí)法體制改革,工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)和物價“3+1”機構(gòu)合并,成立區(qū)級市場監(jiān)督管理局,各街道、鎮(zhèn)成立市場監(jiān)督管理所?!昂喜⒁院?,業(yè)務(wù)工作量成倍增長?!睆埶L說,1000多家餐飲企業(yè),400多戶近3000臺特種設(shè)備,都要全覆蓋檢查。對無證和無照經(jīng)營的食品企業(yè),

  現(xiàn)在就市場監(jiān)管所一家監(jiān)管,想推諉也沒處推。一天上午,所黨支部錢書記帶隊去H賓館做食品安全巡回保障,同去的小組長隨身帶著一本厚厚的文件夾,里面除了食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械方面的監(jiān)督意見書、法律約談書、責(zé)令整改書等,還有質(zhì)監(jiān)、工商管理方面的管理文書?!懊看纬鲩T都得帶上,碰上質(zhì)監(jiān)、工商方面的問題,我們照樣要檢查?!?/div>

  不久前,市場監(jiān)督管理所綜合監(jiān)管組對S大廈內(nèi)企業(yè)進行例行監(jiān)管檢查,發(fā)現(xiàn)大廈電梯存在漏油和抖動現(xiàn)象。完成企業(yè)巡查后,持有特種設(shè)備安全監(jiān)察員證的執(zhí)法人員當(dāng)即約見了大廈物業(yè)管理方,經(jīng)現(xiàn)場檢查,判定該電梯存在安全隱患。監(jiān)管人員迅速聯(lián)系市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院進行現(xiàn)場測試,當(dāng)場開具了相關(guān)文書。責(zé)令限期整改?!案母锏姆e極效應(yīng)就在這里?!卞X書記說,“大家在日常監(jiān)管巡查中觸類旁通、舉一反三,這就充分發(fā)揮了綜合監(jiān)管的機制優(yōu)勢,提升了執(zhí)法工作的效能?!?/div>

  徐家匯市場監(jiān)管所管理的轄區(qū)是上海的城市副中心之一,轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備總數(shù)近3000臺。改革前,徐匯區(qū)質(zhì)監(jiān)部門在基層沒有派出機構(gòu),對特種設(shè)備和涉及民生安全的高風(fēng)險領(lǐng)域的監(jiān)管難以全面覆蓋。改革后,局機關(guān)人員精簡,執(zhí)法力量下沉,執(zhí)法權(quán)力下放,特種設(shè)備日常監(jiān)管也下放到基層市場監(jiān)管所。為增強特種設(shè)備日常監(jiān)管力量,張所長帶頭考“上崗證”。全所30個人,已經(jīng)有10多個人考取了特種設(shè)備安全監(jiān)察員證。

  他們?nèi)粘1O(jiān)管巡查的主要工作,是檢查大廈內(nèi)的廂式電梯、手扶電梯等特種設(shè)備的安全使用管理情況。某置業(yè)有限公司杜總經(jīng)理說:“過去工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)每個部門都來執(zhí)法檢查,一年至少四次。改革后,同樣是這些檢查內(nèi)容,一年最多兩次就能搞定了。” 從H賓館出來后,一組隊員又趕到一家藥店進行檢查,回到所里已是中午12點多。張所長催著他們?nèi)コ燥垼骸跋挛?點又要出去檢查,這些檢查工作都是他們自己主動安排的?,F(xiàn)在,我們執(zhí)法類公務(wù)員職級晉升通道順暢了,績效考核不看職務(wù)看工作實績,隊伍更好帶了?!?/div>

  2015年底,上海選擇浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、嘉定區(qū)的市場監(jiān)管、城管執(zhí)法隊伍開展公務(wù)員分類管理改革試點。改革后,行政執(zhí)法公務(wù)員有了獨立于行政級別之外的新的晉升渠道。首次職務(wù)套改中,徐匯區(qū)市場監(jiān)管局有101人獲得晉升,城管執(zhí)法局有144人獲得晉升,均占到套改人數(shù)三成以上。“按照這個速度,明年還能晉升一批,基本上3至4年可以完成一次晉升?!笨冃Э己伺c職務(wù)職級脫鉤,向現(xiàn)場執(zhí)法傾斜、向主辦人員傾斜,同時與辦案質(zhì)量、管理成效掛鉤,充分考慮了行政執(zhí)法“白加黑”“戶外執(zhí)勤”以及早班、夜班、加班等特點。

  正午時分,監(jiān)管二組在某裝飾城進行日常巡查,胡副所長與徐家匯街道城管執(zhí)法中隊小黃兩人一組,從徐匯區(qū)拆除違法建筑聯(lián)席會議辦公室出發(fā),上街摸排“五違”情況?!拔覀儼磪^(qū)塊進行摸排,今天摸排的是虹橋路最后4家商鋪?!焙彼L說。跟著兩人走下臺階,進入防空洞,眼前是一家搏擊培訓(xùn)場所。小黃走到前臺,拿出“業(yè)態(tài)整治工作信息表”,一項一項詢問:營業(yè)執(zhí)照、法人信息、開業(yè)時間、場所屬性等,前臺表示

  “老板不在,不清楚”,小黃就讓他們轉(zhuǎn)達,并仔細叮囑需要遞交什么材料。胡副所長在一邊不斷拿著手機拍照,“我們的工作軌跡都要規(guī)范地留存下來?!迸牡綁ι系臓I業(yè)執(zhí)照,“登記場所不是我們徐匯區(qū)的嘛,屬于異地經(jīng)營。”近一個小時,4家商鋪摸排結(jié)束?!懊徘闆r當(dāng)天就要輸入電腦?!焙彼L說,“這條街上13家商鋪已全部摸排結(jié)束,有5家屬于無照經(jīng)營。”“‘五違’整治巡查是聯(lián)合行動,城管、公安等在街道搭建的大平臺上展開,社會多方共治,才能提升監(jiān)督效能?!睆埶L說。

  材料9

  上海在全球20個創(chuàng)新熱點城市中,科技創(chuàng)新實力排名第幾?《2019國際科技創(chuàng)新數(shù)據(jù)洞見》顯示,近五年上海的研發(fā)投入強度和增長率名列前茅,在科研論文產(chǎn)出體量上擁有絕對優(yōu)勢。全球化程度日益加深,跨國界的科學(xué)技術(shù)合作更加頻繁,數(shù)據(jù)量以ZB級在增長??萍紨?shù)據(jù)正成為傳播最快,影響面最廣,開發(fā)潛力最大的科技資源?!?019國際科技創(chuàng)新數(shù)據(jù)洞見》通過海量數(shù)據(jù)挖掘及分析,從創(chuàng)新要素、科學(xué)研究競爭力、技術(shù)創(chuàng)新競爭力、知識轉(zhuǎn)化競爭力和研發(fā)投入五個維度,對全球20個熱點城市的科技創(chuàng)新進行了比較研究。這20個熱點城市,參考了國內(nèi)外知名機構(gòu)發(fā)布的全球創(chuàng)新城市榜單。最終,亞洲的上海、北京、深圳、香港、東京、大阪、首爾、新加坡,北美洲的紐約、波土頓、芝加哥、洛杉磯、舊金山、多倫多,歐洲的柏林、倫敦、巴黎、斯德哥爾摩、莫斯科、阿姆斯特丹,共計20個城市成為樣本城市。

  城市創(chuàng)新要素主要包含活躍的科研人員、創(chuàng)新企業(yè)、知名高校和科研基礎(chǔ)設(shè)施等。從科研人員來看,2014~2018年,90%的熱點城市活躍科研人員都呈現(xiàn)增長趨勢,上?;钴S科研人員數(shù)量的增長率較高,且科研人員的產(chǎn)出效率較高。得益于較為穩(wěn)定的科研環(huán)境,上海吸引人才優(yōu)勢明顯,有超過整體20%的“本土固定研究人員”愿意長期在上海從事研究工作。目前,上海的科研人員主要分布在高校,在人工智能、生命科學(xué)和集成電路三個重點領(lǐng)域的科研產(chǎn)出影響力較強。

  科研論文產(chǎn)出的體量、質(zhì)量和國際化,足以看出一個地區(qū)的科學(xué)創(chuàng)新競爭力。從論文產(chǎn)出體量來看,過去五年上海的論文發(fā)文總量、活躍科研人員人均發(fā)文量、論文總被引量以及科研發(fā)文被瀏覽下載總次數(shù)等,均排入20個城市的前五名。由論文發(fā)表數(shù)量看學(xué)科相對比較優(yōu)勢,上海在化學(xué)工程、材料科學(xué)、化學(xué)及工程類學(xué)均具有明顯優(yōu)勢,在醫(yī)學(xué)學(xué)科相對競爭力較弱。從論文產(chǎn)出的質(zhì)量來看,上海雖然與舊金山、波士頓、阿姆斯特丹等城市存在一定差距,但高于世界平均水平且在不斷增長。在TOP1%高被引論文和TOP1%高被引CAGR指標中,上海均位于前五。同時,上海在CNS上的發(fā)文總量雖處于20個城市的中間位置,但CNS發(fā)文量的增長率位居20城市之首,高達34.4%。是否在科技創(chuàng)新上花大力氣,研發(fā)投入的真金白銀很有發(fā)言權(quán)。從投入量來看,上海的研發(fā)投入強度和投入增長率最高;從研發(fā)經(jīng)費投入產(chǎn)出率來看,上海在頂尖科學(xué)研究上擁有絕對優(yōu)勢。同等投入下,上海的CNS頂尖學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出率最高。不過,上海的技術(shù)創(chuàng)新活躍度尚不如深圳,而高質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出率與北京存在差距。通過對全球研發(fā)投入密集型行業(yè)的指標進行分析發(fā)現(xiàn),目前制藥和生物技術(shù)、電子電氣設(shè)備、技術(shù)硬件設(shè)備、汽車及零部件和軟件及計算機服務(wù)占據(jù)了全球研發(fā)投入總額的前五位。五大領(lǐng)域的研發(fā)投入金額占全球總研發(fā)投入的70%以上,是全球重點關(guān)注與重點投入的方向。從整體來看,上海企業(yè)的研發(fā)投入在20個熱點城市中處于后位。

  材料10

  2018年3月上海市科學(xué)技術(shù)獎勵大會舉行,市委書記李強在會上強調(diào),創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,要提升上海創(chuàng)新“高度”,加快上海創(chuàng)新“速度”,夯實上海創(chuàng)新“厚度”,提高上海創(chuàng)新“濃度”。

  2016年9月,上海市委、市政府發(fā)布《關(guān)于進一步深化人才發(fā)展體制機制改革加快推進具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心建設(shè)的實施意見》(即“人才‘30條’”),圍繞“聚天下英才而用之”和“放權(quán)松綁”,深入推進人才發(fā)展體制機制改革。人才“30條”發(fā)布以來,上海各相關(guān)職能部門扎實推進,累計出臺了69項配套政策,確保人才“30條”可操作、可執(zhí)行、可落地。海外人才集聚方面,在國家相關(guān)部委的大力支持下,上海在全國率先試點了降低外國人永久居留證申辦條件、放寬外籍人才就業(yè)年齡、簡化入境和居留手續(xù)等累計25條集聚海外人才的政策組合拳,確立市場、單位、行業(yè)的人才評價決定權(quán)。目前,在滬工作外國人才達到21.5萬人,占全國的23.7%,位居全國首位。在高層次人才集聚方面,上海則通過綜合運用國際通行的合同管理、議價薪酬、異地工作等市場化舉措,以“不求所有、但求所用,不求所在、但求所為”的方式,面向全球集聚人才,海外頂尖人才引進方面因此取得突破性進展。

  如今,上海集聚了以諾貝爾獎得主弗蘭克·威徹克、巴里·夏普萊斯、伯納德·費林加為代表的一批頂尖人才。上??萍即髮W(xué)通過全球招聘已選聘387位專任教師,其中包括98位常任教授、289位特聘教授,除3位諾獎得主外,還有6位美國國家科學(xué)院院士、2位英國皇家學(xué)會會士。

  2017年9月,上海的一個科技成果轉(zhuǎn)化合作項目,賣出了4.57億美元(約合28.8億元人民幣)的高價,引發(fā)轟動。這也是目前中國制藥領(lǐng)域金額最大的成果轉(zhuǎn)化合作項目。中科院上海有機所與信達生物制藥(蘇州)有限公司達成授權(quán)開發(fā)合作協(xié)議:信達生物以首付款、研發(fā)里程碑和銷售里程碑付款共計4.57億美元另加銷售提成的方式,獲得該所腫瘤免疫靶向小分子抑制劑IDO的全球獨家開發(fā)許可權(quán)。

  正如李強書記在上海市科學(xué)技術(shù)獎勵大會上指出,“創(chuàng)新驅(qū)動實質(zhì)上是人才驅(qū)動,誰擁有一流人才,誰就擁有科技創(chuàng)新的優(yōu)勢和主導(dǎo)權(quán)。”他表示,上海要以更大的力度引才聚才,抓好人才“30條”落實,聚焦重點、優(yōu)勢領(lǐng)域和頂尖人才精準施策,打造人才高峰,建設(shè)全球性人才高地。對擁有關(guān)鍵核心技術(shù)的非常之才,要不拘一格、大力引進,不簡單唯學(xué)歷、職稱,堅持市場發(fā)現(xiàn)、實踐評判。要以更好的環(huán)境用才興才,持續(xù)深化人才培養(yǎng)、使用、評價機制的改革創(chuàng)新。

  作答要求

  1.結(jié)合給定材料,總結(jié)上海率先實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”過程中形成的可復(fù)制經(jīng)驗。(20分,300字)

  2.結(jié)合給定材料,分析上海市場監(jiān)管創(chuàng)新改革主要回應(yīng)了實踐中的哪些問題。(20分,300字)

  3.結(jié)合給定材料,闡述上海創(chuàng)新“高度”“速度”“厚度”和“濃度”的含義。(20分,300字)

  4.結(jié)合給定材料,以“提升放管服效能,建設(shè)有溫度的城市”為主題寫一篇文章。(40分,800-1000字)


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