濟南濟陽區(qū)行政審批服務(wù)局、12345市民服務(wù)熱線招聘公告已發(fā)布，本次共招錄25人，報名時間為2019年8月28日—29日，筆試時間2019年9月1日，筆試內(nèi)容公共基礎(chǔ)知識。歡迎加小雪微信（chinagwy8）免費領(lǐng)取事業(yè)單位備考資料，更多復(fù)習(xí)教材和課程推薦：

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　　提醒：現(xiàn)場報名（8月28日—29日）

　　關(guān)于為濟陽區(qū)行政審批服務(wù)局、12345市民服務(wù)熱線招聘勞務(wù)派遣工作人員的公告

　　根據(jù)工作需要，經(jīng)協(xié)商確定，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,濟南順義人力資源管理有限公司面向社會招聘部分工作人員到濟陽區(qū)行政審批服務(wù)局、12345市民服務(wù)熱線運行中心開展勞務(wù)服務(wù)。現(xiàn)將招聘工作有關(guān)事項公告如下：

　　一、招聘計劃及崗位職責(zé)

　　政務(wù)服務(wù)工作者15名，主要工作職責(zé)：為辦事企業(yè)和群眾提供“咨詢引導(dǎo)、幫辦導(dǎo)辦、受理分發(fā)、出件”等一站式服務(wù)。

　　市民服務(wù)熱線工作人員10名，主要工作職責(zé)：受理政務(wù)內(nèi)網(wǎng)熱線平臺、電話、市長信箱、區(qū)長信箱等渠道轉(zhuǎn)派至濟陽區(qū)的人民群眾、社會各界的咨詢、求助、建議和投訴；負責(zé)對市民服務(wù)熱線工單轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、回訪；關(guān)注并梳理群眾通過網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映的問題；協(xié)調(diào)和督促各承辦單位妥善處理人民群眾和社會各界通過12345熱線及網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映、曝光的問題以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

　　二、招聘條件

　?。ㄒ唬┚哂兄腥A人民共和國國籍；

　?。ǘ┳袷貒曳珊头ㄒ?guī)，遵守工作紀律和有關(guān)管理規(guī)定，無不良嗜好和違法違紀行為；

　　（三）具有正常履行職責(zé)的身體條件，五官端正，身體健康，體形端正，外觀無明顯疾病特征，無影響面容且難以治愈的皮膚病，無色覺異常，無紋身，無重聽，無肢體功能障礙等；

　?。ㄋ模┢胀ㄔ挊?biāo)準，口齒清晰，服務(wù)意識強，善于溝通，熟悉電腦操作，熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作，具有良好的語言表達、溝通和組織協(xié)調(diào)能力；

　?。ㄎ澹┚邆淞己玫穆殬I(yè)道德和團隊合作精神,服從安排；

　?。?yīng)聘政務(wù)服務(wù)工作者人員年齡原則上不超過32周歲（1987年8月1日以后出生），具有政務(wù)服務(wù)大廳、窗口單位工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，可適當(dāng)放寬年齡報考條件；應(yīng)聘市民服務(wù)熱線工作人員年齡原則上不超過35周歲（1984年9月1日以后出生），具有政務(wù)服務(wù)、話務(wù)員、客服等5年以上工作經(jīng)歷（提供保險證明）的，年齡可放寬至40周歲（1979年9月1日以后出生）；

　?。ㄆ撸﹫罂颊?wù)服務(wù)工作者須具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，計算機、建筑工程、園林、規(guī)劃、公共管理、公共衛(wèi)生及食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；中共黨員同等條件下優(yōu)先錄用；報考市民服務(wù)熱線工作人員須具有全日制專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　?。ò耍┚邆鋶徫灰蟮钠渌麠l件；

　?。ň牛﹫竺藛T具有下列情形之一的，不得應(yīng)聘：

　　1．現(xiàn)役軍人、在讀非應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2．因犯罪受過刑事處罰或有犯罪嫌疑尚未查清的；

　　3．因違法行為被給予行政拘留、收容教養(yǎng)、強制戒毒等治安行政處罰的；

　　4．正在接受審查或處于處分期內(nèi)的；

　　5．因違紀、違法被開除公職、辭退的；

　　6．不適合從事聘用崗位的以及法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形。

　　三、報名與資格審查

　　（一）報名

　　1．報名時間：2019年8月28日—29日

　?。ㄉ衔?：30－11：30，下午14：00－17：00）

　　2．報名地點：濟陽區(qū)永安路13號天霖大廈304室

　　應(yīng)聘人員有弄虛作假、擾亂報名秩序等行為的，查實后取消其報考和聘用資格。

　　（二）資格審查

　　報名的同時進行資格審查，資格審查須提交以下相關(guān)證明材料：

　　1．本人親筆簽名的《報名登記表》一份；

　　2．3張2寸近期免冠彩色照片（在照片背面標(biāo)注姓名）；

　　3．身份證原件及復(fù)印件一份；

　　4．國家承認的學(xué)歷證書原件及復(fù)印件一份，如在國外取得的學(xué)歷、學(xué)位證書，還需持有教育部留學(xué)服務(wù)中心開具的國外學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件；

　　5．在職人員應(yīng)聘的，還需提交有用人權(quán)限部門或單位出具的同意應(yīng)聘介紹信（如不方便提供的，可在錄用時提供與原單位解聘的證明）。

　　報考人員的資格審查貫穿于整個招聘工作的全過程，如有弄虛作假者，一經(jīng)核實，取消資格。

　　四、考試內(nèi)容及方法

　　考試分筆試和面試兩部分，均采用百分制計分。筆試面試接受全過程監(jiān)督。

　　（一）筆試

　　1．筆試時間：2019年9月1日，上午9：30—11：00；

　　考生持身份證原件于8月30日上午8：30—11：30，下午14：00 — 17：00到濟陽區(qū)永安路13號天霖商務(wù)大廈304室領(lǐng)取筆試準考證；

　　2．考點：在準考證上注明；

　　3．內(nèi)容：公共基礎(chǔ)知識。

　　筆試成績確定后，報考人員按招聘計劃1：3的比例從高分到低分依次確定面試人員。因報考人員放棄面試造成的面試名額空缺，按筆試成績從高分到低分的順序依次遞補。

　?。ǘ┟嬖?/p>

　　1．時間：2019年9月7日；

　　考生持身份證原件于9月5日上午8：30—11：30、下午14：00 — 17：00到濟陽區(qū)永安路13號天霖商務(wù)大廈304室領(lǐng)取面試通知書，逾期未領(lǐng)取通知書的，視為自動放棄，造成人員空缺，按筆試成績從高分到低分依次遞補；

　　2．考點：在面試通知書上注明；

　　3．方式：結(jié)構(gòu)化面試，面試成績當(dāng)場公布。

　?。ㄈ┏煽冇嬎?/p>

　　面試結(jié)束后，按筆試成績占40%、面試成績占60%的比例計算總成績。筆試成績、面試成績、總成績均計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。根據(jù)總成績由高到低按招聘計劃1︰1的比例確定進入體檢、考察范圍人員。如擬進入體檢、考察范圍人員總成績出現(xiàn)并列，依據(jù)面試成績由高到低確定人選。對成績依然相同者，重新組織面試，根據(jù)加試成績由高到低確定人選（在體、考察檢階段因棄權(quán)或體檢不合格造成的人員空缺，也按照上述方法依次遞補）。

　　五、體檢

　　時間：2019年9月10日

　　體檢應(yīng)在區(qū)級及以上綜合醫(yī)院進行，對按規(guī)定需要復(fù)檢的，復(fù)檢只能進行1次，結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準。

　　六、聘用

　　本次招用人員實行勞務(wù)派遣制，體檢合格后，由濟南順義人力資源管理有限公司與應(yīng)聘人員簽訂勞動合同，自招考結(jié)束一年內(nèi)，根據(jù)工作需要及缺額情況，可按照總成績依次遞補錄用。

　　應(yīng)聘人員實行試用期制，試用期為3個月，試用期滿，經(jīng)考核合格者，予以正式聘用；不合格者，取消其聘用資格。

　　七、工資待遇

　　（一）采取基本工資加績效考核的方式，工作一年以內(nèi)的，每月發(fā)放基本工資2300元；工作滿一年的，每月發(fā)放基本工資2500元?？冃Э己斯べY每月600元，每季度發(fā)放一次，并繳納“五險”。

　?。ǘ┕ぷ鲿r間：標(biāo)準工時，根據(jù)實際情況安排輪流值班。

　　八、其他事項

　　本次招聘報名有關(guān)事宜在濟陽區(qū)政府門戶網(wǎng)站（http://www.jiyang.gov.cn/）上公布，并請報名人員保持報名登記電話暢通。

　　本次招聘不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。

　　咨詢電話：15605311512杜寒銘

　　濟南順義人力資源管理有限公司

　　2019年8月19日