根據(jù)網(wǎng)絡(luò)及考生回憶整理，僅供參考。

　　1、有個(gè)80歲的老太太坐高鐵從達(dá)州到成都，只買(mǎi)到一張中途坐票，在途中被持有該座位車(chē)票的年輕人請(qǐng)讓座，引車(chē)上的熱議，后來(lái)有另一個(gè)年輕人給老人讓座。你怎么看？

　　【參考答案】提出觀點(diǎn)：讓座是情分，不讓是本分，而此事其本質(zhì)上有道德綁架之嫌。 論證觀點(diǎn)： 影響：一方面：如果道德綁架沒(méi)成功會(huì)對(duì)當(dāng)事人的心理有影響，當(dāng)事人未必是沒(méi)有愛(ài)心之人，而此舉恰恰可能會(huì)引發(fā)矛盾沖突；另一方面，如果道德綁架成功，可能給大家紛紛效仿，甚至改變某種認(rèn)知觀，未必是好事。道德是源于一種自愿行為，這種行為可以用政府和單位力量去倡導(dǎo)，可以用輿論去監(jiān)督，但不能像法律那樣采取強(qiáng)制行為要求別人必須這樣做。 原因： 1、自私的心態(tài)造成的，未達(dá)到自己的目的的宣泄。 2、社會(huì)風(fēng)氣問(wèn)題（總覺(jué)得別人應(yīng)該做些什么），特別是對(duì)道德的曲解。 3、制度不健全，在一些事情上依然靠道德解決，而道德有常常偏向于“弱”者。 對(duì)策： 1、制度的建立和健全，道德缺乏強(qiáng)制力，還是需要制度。 2、個(gè)人的意識(shí)要提升，一方面有謙讓意識(shí)，另一方面有理解意識(shí)。

　　2、某市建了24小時(shí)圖書(shū)館，市民可以憑借身份證借書(shū)，但是借閱率不高，請(qǐng)你提出改善措施。

　　【參考答案】 目的：建立24小時(shí)圖書(shū)館能夠方便市民讀書(shū)，提升閱讀量，更是對(duì)李克強(qiáng)總理提出建立書(shū)香社會(huì)思想的有力踐行。 首先，我會(huì)成立調(diào)查小組，了解一下24圖書(shū)館的整體運(yùn)行情況，與圖書(shū)館管理人員交流，了解借閱圖書(shū)的人數(shù)，時(shí)間，知識(shí)水平，書(shū)籍種類(lèi)等情況；另一方面，我會(huì)對(duì)管理人員的日常管理進(jìn)行了解，宣傳問(wèn)題進(jìn)行了解。 其次，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等手段了解市民沒(méi)有借閱圖書(shū)的原因：流程較麻煩，書(shū)籍種類(lèi)偏少或不能滿足大家的需求，圖書(shū)館位置較偏等問(wèn)題。 最后，我會(huì)提出我的合理建議： 1、加大宣傳力度，讓我們的市民都能夠知道我們的24小時(shí)圖書(shū)館，這樣能夠方便他們進(jìn)行圖書(shū)借閱。 2、簡(jiǎn)化借閱流程，甚至可以開(kāi)通網(wǎng)上借閱，方便群眾。 3、增強(qiáng)管理人員的服務(wù)態(tài)度，熱情服務(wù)群眾，增強(qiáng)親切感。 4、征求群眾意見(jiàn)，增加圖書(shū)種類(lèi)，方便適合所有群眾。

　　3、某地正在舉辦英語(yǔ)聽(tīng)力考試，外面突發(fā)暴雨雷電，你是負(fù)責(zé)此次考試的教育局人員，有工作人員向你請(qǐng)示怎么辦，請(qǐng)問(wèn)你怎么處理？

　　【參考答案】 1、為了保證學(xué)生安全我會(huì)先暫停英語(yǔ)聽(tīng)力考試，如有客觀題目，讓學(xué)生先作答。 2、向上級(jí)主考部門(mén)反映實(shí)際情況，如實(shí)匯報(bào)后，征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，并聽(tīng)指示。 3、如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許延期，就延期；另一方面，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)研究必須進(jìn)行，我會(huì)改變方式，用傳統(tǒng)的錄音機(jī)或各個(gè)班級(jí)的音響設(shè)備進(jìn)行聽(tīng)力考試。 4、做好考試的組織工作。